Единые условия покупки цифрового контента на Wiseohub

Редакция от 31 августа 2026 года

Настоящие Условия регулируют разовую покупку доступа к цифровому контенту Авторов на Wiseohub. Они применяются вместе с Карточкой Материала, сформированным Заказом, Пользовательским соглашением, Порядком оплаты и Условиями возврата.

1. Стороны сделки

1.1. Продавцом и лицензиаром Материала, а при наличии прямо обещанных действий — их исполнителем, является Автор, полные сведения о котором показаны в Карточке и Заказе до оплаты.

1.2. Общество с ограниченной ответственностью «Инсайттехсолюшнс Плюс» (ООО «ИНТЕХСО ПЛЮС») действует от имени и за счёт Автора как агент: размещает предложение, принимает акцепт и оплату, организует кассовый чек, технически предоставляет Доступ и маршрутизирует требования Покупателя в пределах агентских полномочий.

1.3. Договор по Материалу заключается непосредственно между Автором и Покупателем. Wiseohub отдельно отвечает за свои программно-технические функции и обязанности владельца агрегатора информации в предусмотренном законом объёме.

1.4. Не оформляйте Заказ, если до оплаты не показаны ФИО или наименование Автора, его статус, обязательные реквизиты, итоговая цена и роль Wiseohub. Одного псевдонима недостаточно; о неполной информации сообщите на support@wiseohub.ru.

2. Что приобретает Покупатель

2.1. Покупатель приобретает разовый Доступ к выбранному цифровому Материалу и простую, неисключительную, непередаваемую лицензию на личное использование в объёме и на срок, указанные в Карточке и Заказе.

2.2. Материал может включать запись, текст, аудио, файл или аудиовизуальный поток трансляции. Трансляция (прямой эфир и/или его запись) квалифицируется исключительно как предоставление доступа к цифровому контенту на условиях лицензии и не является услугой. Факт начала трансляции или выдачи доступа к записи означает надлежащее предоставление контента.

Трансляция может быть указана как бесплатный дополнительный бонус, не включённый в цену основного Материала. Это должно быть ясно показано до оплаты отдельно от платного состава.

2.3. Wiseohub предоставляет инфраструктуру и технический доступ к контенту Авторов, не является образовательной организацией, не утверждает образовательные программы, не присваивает квалификацию и не выдаёт документы об образовании.

2.4. Слова «обучение», «курс» и «урок» описывают тематику или структуру Материала и сами по себе не обещают лицензируемую образовательную программу. Если фактическое предложение Автора требует лицензии или профессионального статуса, сведения о них должны быть раскрыты в Карточке.

3. Оферта и Заказ

3.1. Публичная оферта Автора складывается из настоящих Условий, Карточки и сформированного Заказа. При противоречии обязательный закон имеет приоритет, затем применяются Заказ, Карточка, настоящие Условия и Пользовательское соглашение.

3.2. До оплаты Покупателю показываются:

• юридические сведения Автора и роль Wiseohub;
• название, состав, формат и основные характеристики Материала;
• цена, скидка и итоговая сумма;
• срок Доступа;
• дата, время и часовой пояс события;
• указание, включено ли событие в цену или предоставляется как бесплатный бонус;
• технические требования и существенные ограничения;
• наличие обратной связи или иных действий Автора;
• возрастные ограничения и обязательный профессиональный статус при наличии;
• порядок отказа и возврата.

3.3. Нажатие кнопки с явно указанной обязанностью оплатить и последующее подтверждение успешного платежа являются акцептом оферты Автора. Wiseohub сохраняет идентификатор Заказа и применённые существенные условия.

3.4. Изменение Карточки после оплаты не изменяет уже заключённый Заказ без законного основания и согласия Покупателя, когда оно требуется.

4. Цена, оплата и чек

4.1. Цена указывается в рублях и включает применимые налоги, если иной законный порядок прямо не раскрыт. Дополнительная сумма не добавляется без отдельного действия Покупателя.

4.2. Wiseohub принимает оплату от имени и за счёт Автора. Успешная оплата Wiseohub прекращает денежное обязательство Покупателя перед Автором в соответствующей сумме.

4.3. Оплата является только разовой. Настоящие Условия не предусматривают подписку, автоматическое продление, пробный период с последующим списанием или сохранение платёжного средства для новых платежей.

4.4. Электронный кассовый чек содержит применимый признак агента и сведения об Авторе как поставщике, включая ФИО или наименование и ИНН, когда они обязательны.

4.5. Заказ не должен объединять Материалы разных Авторов, пока Wiseohub не поддерживает их корректное разделение на договоры, расчёты, чеки и возвраты.

5. Предоставление Доступа

5.1. Доступ возникает после подтверждения оплаты либо в иной прямо указанный в Заказе момент. Предварительная блокировка суммы банком без успешного статуса не является оплатой.

5.2. Для события Карточка указывает дату, время, часовой пояс, правила переноса и включение события в цену. При отмене включённого в цену события Автор предлагает новую дату, равноценную замену или соразмерное продление Доступа; замена даты применяется с согласия Покупателя, когда оно требуется. Если нарушение не устранено, Автор возвращает стоимость непредоставленной части, а при существенном нарушении — сумму в предусмотренном законом объёме.

Отмена трансляции, ясно обозначенной до оплаты как бесплатный бонус, сама по себе не влечёт пересчёт цены основного Материала, если основной платный состав предоставлен полностью и отсутствует иное нарушение обязательных прав Покупателя.

5.3. В случае удаления Материала Автором или прекращения его сотрудничества с Платформой, Доступ к Материалу прекращается. Платформа не несет ответственности за невозможность использования Материала и не производит возврат денежных средств. Все претензии Покупатель обязан направлять непосредственно Автору.

5.4. Требование о содержании, составе, качестве, описании или обещанных действиях направляется непосредственно Автору по сохранённым в Заказе и чеке реквизитам. О техническом сбое, платеже или собственной функции Wiseohub следует сообщить Wiseohub. Автор отвечает за Материал и исполнение договора в своей части; Wiseohub — за собственную техническую, агентскую и предусмотренную законом агрегаторную часть.

6. Лицензия и ограничения

6.1. Покупатель вправе лично просматривать и использовать Материал в пределах Заказа. Исключительное право не передаётся.

6.2. Без прямого разрешения в Карточке или отдельного разрешения правообладателя запрещено перепродавать Доступ, передавать аккаунт или файлы третьим лицам, массово копировать, публично показывать, удалять обозначения правообладателя либо использовать Материал, включая скачиваемые модели, шаблоны, исходники и иные файлы, в коммерческих целях.

6.3. Законное цитирование и иные свободные способы использования сохраняются в пределах законодательства.

7. Отказ, недостатки и возврат

7.1. Требование о составе, качестве, описании, изменении Материала или действиях Автора Покупатель в первую очередь направляет непосредственно Автору по реквизитам в Заказе и чеке. Через support@wiseohub.ru обращаются по технической, платёжной или собственной агентской функции Wiseohub, в предусмотренном законом случае, при отсутствии действующего контакта Автора либо если Автор не ответил в установленный срок. Полученное Wiseohub содержательное требование после идентификации Заказа передаётся Автору.

7.2. При удалении или непредоставлении части Материала по инициативе Автора, Покупатель обязан урегулировать вопрос о возврате средств непосредственно с Автором. Платформа не производит самостоятельный расчет или удержание средств для возврата, за исключением случаев прямого письменного указания Автора или решения суда.

7.3. Техническая передача аудиовизуального потока и предоставление записи относятся к цифровому контенту. Если Заказ фактически включает проведение Автором события, индивидуальные ответы, консультацию, проверку заданий или иные действия, правила об услугах могут применяться к этой части. Для лицензии, цифрового контента и смешанного Заказа последствия определяются отдельно по фактическому предмету и степени исполнения.

7.4. Фиксированный штраф, заранее установленный невозвратный процент и автоматический отказ только из-за открытия страницы не применяются. Допустимое удержание должно быть индивидуально рассчитано и обосновано.

7.5. Полные правила и состав заявления приведены на странице «Условия возврата».

7.6. При согласованном полном возврате позиции Покупателю перечисляется вся уплаченная за неё стоимость без уменьшения на агентскую комиссию, расходы платёжного провайдера или налоговые расчёты Автора.

8. Достоверность и результат

8.1. Автор непосредственно отвечает за права на Материал, достоверность Карточки, состав и качество Материала, его соответствие описанию, сохранение обещанного состава в течение срока Доступа, свои заявленные действия, лицензии и профессиональный статус.

8.2. Материал не гарантирует доход, трудоустройство, состояние здоровья, юридический, инвестиционный или иной результат, зависящий от обстоятельств Покупателя. Это не освобождает Автора от исполнения конкретных обещаний и не лишает Покупателя обязательных прав.

8.3. Wiseohub не подтверждает каждое утверждение Автора только вследствие размещения, но проверяет обоснованные жалобы и исполняет собственные обязанности по информации, интерфейсу и агрегированию предложений.

9. Несовершеннолетние

9.1. Заказ для несовершеннолетнего оформляет законный представитель либо иное лицо, имеющее право совершить сделку. Покупатель учитывает возрастную маркировку и формат взаимодействия.

9.2. Wiseohub и Автор вправе ограничить участие несовершеннолетнего в трансляции, чате или ином интерактивном формате для безопасности и соблюдения закона.

10. Контакты и споры

10.1. Реквизиты конкретного Автора для содержательных требований сохраняются в Заказе и чеке. Wiseohub принимает обращения по собственной технической, платёжной и агентской функции, а также обращения в предусмотренных законом случаях на support@wiseohub.ru; юридически значимые сообщения Wiseohub — на info@intecso.org.

10.2. Обязательные права потребителя, выбор подсудности и право обратиться в уполномоченный орган или суд не ограничиваются настоящими Условиями.